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Consulting

Chez Smart Zebra, chaque mission est conduite par des praticiens seniors, passionnés et certifiés dans leur domaine, qui vous accompagnent de la compréhension de vos besoins jusqu’à la mise en œuvre effective sur le terrain

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Vos enjeux opérationnels méritent plus que des recommandations — ils méritent des résultats.

Les entreprises le vivent trop souvent : des livrables sans lendemain, des analyses qui n’atteignent jamais l’exécution, des missions conduites par des juniors dès la signature. Smart Zebra a été fondé en rupture avec ce modèle. Chaque intervention est pilotée de bout en bout par des consultants seniors — de la compréhension de vos enjeux jusqu’à l’ancrage opérationnel des transformations.

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Un interlocuteur senior, de A à Z

Vous travaillez directement avec l'expert qui a conçu la mission. Aucune déperdition entre la vente et la livraison, aucun effet de substitution.

Du diagnostic à l'exécution

Nos missions ne s'arrêtent pas à la remise d'un rapport. Nous restons engagés jusqu'à ce que les changements soient effectivement opérationnels sur le terrain.

Une approche construite autour de votre réalité

Pas de méthodologie standard appliquée mécaniquement. Nous combinons analyse métier, gestion de projet et accompagnement au changement selon la nature de vos enjeux, pas selon un catalogue.

Écoute, analyse, action

Une approche structurée qui part toujours de votre terrain, jamais d’un modèle standard.

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Diagnotic initial

Un premier échange gratuit pour comprendre votre contexte, vos contraintes et définir ensemble la bonne approche d’intervention.

Proposition sur mesure

Consulting ponctuel, accompagnement court terme à long terme, nous construisons une offre adaptée à votre réalité.

Exécution et transfert

Nous travaillons au plus près de vos équipes avec un objectif d’autonomisation, vous repartez avec les clés en main.

Témoignages

Nos clients : nos meilleurs ambassadeurs
Sophie Heurtault-Malherbe
COO

J’ai eu le plaisir de travailler avec Karine à plusieurs reprises, dans différents environnements, tant sur des mandats de chefferie de projet que de business analyse. J’ai toujours été impressionnée par sa capacité à comprendre rapidement les enjeux, à apporter de la méthode et à faire avancer les projets de manière concrète et efficace. Son professionnalisme, sa qualité d’écoute, sa pédagogie et son sens de la collaboration en font une partenaire de confiance. Je la recommande avec conviction !

Géraldine Monnier
Cheffe de projets coordination méthodes et processus

En tant que cheffe de projet aux tpg, j’ai eu la chance de collaborer de près avec Karine. Avec le temps, sa force réside dans sa vision transverse de notre entreprise, ce qui lui permet de comprendre instantanément les besoins réels du terrain.
Karine  a su transformer la complexité technique du portail SAP RH en un outil intuitif, simple et, par conséquent, massivement adopté par nos collaborateurs. Grâce à ses compétences de formatrice et de gestion du changement, elle a su préparer les collaborateurs internes et lever les craintes (communication positive, animation de sessions de formation, création de supports).
Au-delà de son expertise technique et pédagogique, Karine est une personne profondément sympathique avec qui travailler est un véritable plaisir

Sheba Corti
Directrice Ressources Humaines

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Karine en tant que DRH, en lui confiant plusieurs chantiers stratégiques : la mise en place d’une plateforme de recrutement, d’un portail RH pour l’ensemble de l’entreprise, et le développement de la gestion électronique des absences et des retours au travail.
Son intervention a dépassé toutes nos attentes. Dotée d’une excellente vision analytique, elle a su cartographier nos besoins en impliquant directement les collaborateurs du service RH, tout en assurant une interface fluide et rigoureuse avec les collaborateurs du service informatique impliqués dans les projets et les divers prestataires externes.
Au-delà de ses compétences techniques de consultante, c’est sa gestion de l’humain qui a fait la différence. Grâce à son écoute, sa diplomatie et sa capacité à fédérer, elle a désamorcé les freins au changement et les diverses tensions entre services que peuvent engendrer de tels projets intra – entreprise. Karine ne se contente pas de déployer des outils : elle transforme les éventuelles résistances en adhésion collective.
Je la recommande les yeux fermés à toute entreprise faisant face à des défis complexes de transformation digitale et de conduite du changement.

Miruna
Chargée de projets

J’ai eu beaucoup de plaisir à collaborer avec Karine Cabourg dans le cadre de projets RH. Réactive et à l’écoute, elle comprend rapidement les besoins et propose des solutions concrètes et adaptées. J’ai également beaucoup apprécié la qualité de nos échanges, qui ont permis de faire avancer les projets efficacement. Une collaboration de confiance que je recommande volontiers. 

Hubert Teste
Responsable Pôle Projets

J’ai eu l’opportunité de travailler avec Karine en 2025 et 2026. Karine est intervenue sur des missions de management de projets, avec les équipes comptables pour une évolution de système de gestion de paie, et avec les équipes ressources humaines sur plusieurs projets métiers. Elle a apporté un soutien opérationnel et largement contribué aux succès desdits projets. Sa maitrise des méthodes et bonnes pratiques, associée à une approche très humaine et pragmatique ont permis d’atteindre les objectifs fixés. Elle a su mobiliser les ressources engagées (éditeur notamment) dans des conditions difficiles avec une forte pression. Elle était très appréciée de toutes les parties prenantes et je ne peux donc que la recommander si vous cherchez un appui dans la gestion de vos projets ou programmes.

Merci pour votre message. Nous avons bien reçu votre demande et vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos services. Notre équipe va en prendre connaissance et reviendra vers vous dans les plus brefs délais avec une réponse.

Nous nous réjouissons d’échanger prochainement avec vous.